Términos y condiciones de venta
1. Introducción y ámbito de aplicación
Estas condiciones regulan el uso de las funciones de compra de avmerto.com y las ventas realizadas a través del sitio. Se aplican junto con las condiciones de entrega, devolución, desistimiento, cancelación, pago y privacidad publicadas en la tienda.
Las relaciones de consumo dirigidas a España respetarán las disposiciones imperativas de la legislación española y europea aplicable.
2. Usuarios y cuentas
El usuario debe proporcionar información correcta al realizar una compra. Si utiliza una cuenta personal, debe mantener la confidencialidad de sus credenciales y comunicar cualquier uso no autorizado que detecte.
No se permite utilizar el sitio para realizar operaciones fraudulentas, acceder indebidamente a sistemas o interferir con las funciones de otros usuarios.
3. Información de los productos
AVMERTO comercializa artículos para el hogar y jardín, incluidos cobertizos de jardín, aparadores, cajas de herramientas, arcones de jardín, bancos de jardín y barbacoas de obra.
Las fichas de los productos presentan las características disponibles, como medidas, materiales, acabados, componentes y particularidades del modelo. Conviene revisar estos datos antes de comprar, especialmente en artículos voluminosos o destinados a instalación.
4. Disponibilidad y existencias
La disponibilidad puede variar. Si un producto comprado no puede suministrarse, se comunicará la incidencia al consumidor y se aplicarán las soluciones y los reembolsos establecidos por la legislación correspondiente.
No se sustituirá un artículo por otro de características o precio diferentes sin el acuerdo del cliente cuando este sea necesario.
5. Precios y gastos
Todos los precios se expresan en euros (€). El precio total, los impuestos aplicables y los gastos de envío deben mostrarse antes de confirmar el pedido.
Envío gratuito desde 157,13 €; para pedidos inferiores, 8,75 €.
6. Procedimiento de compra
- Selecciona el producto y revisa sus características.
- Añádelo a la cesta de compra.
- Revisa las cantidades y los precios.
- Facilita la dirección de entrega y los datos necesarios.
- Comprueba el total de compra y los gastos aplicables.
- Selecciona el método de pago disponible.
- Confirma el pedido y conserva la información de compra recibida.
7. Pago
Los pagos se realizan en euros mediante Visa, Mastercard o American Express. Puedes consultar información adicional en Métodos de pago y seguridad.
8. Transporte y entrega
El plazo total estimado de entrega es de 8 a 14 días laborables desde la confirmación del pedido. Las condiciones completas se encuentran en la Política de envío y entrega.
9. Modificaciones y cancelaciones
Los pedidos pueden cancelarse sin penalización antes de que sean enviados. En ese caso se tramitará el reembolso íntegro mediante el método de pago original.
Consulta la Política de modificación y cancelación de pedidos.
10. Devoluciones y desistimiento
AVMERTO ofrece 30 días naturales desde la recepción para solicitar una devolución voluntaria sin indicar el motivo, sin perjuicio del derecho legal de desistimiento de 14 días y de las garantías aplicables.
Las condiciones, los gastos, los plazos de reembolso y el modelo legal de desistimiento se encuentran en la Política de devoluciones, reembolsos y cambios.
11. Garantía legal de conformidad
Los consumidores mantienen los derechos reconocidos por la legislación sobre conformidad de los bienes. En España, para bienes nuevos sujetos al régimen general, el plazo legal de responsabilidad por falta de conformidad es de tres años desde la entrega.
Según las circunstancias, pueden corresponder reparación, sustitución, reducción del precio o resolución del contrato, en los términos previstos legalmente.
12. Responsabilidad
La responsabilidad por los productos, la entrega y el cumplimiento contractual se determinará conforme a las normas aplicables. Ninguna cláusula excluye o limita derechos del consumidor o responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.
13. Propiedad intelectual
Las imágenes, descripciones, materiales gráficos, textos y demás contenidos del sitio están sujetos a los derechos de sus respectivos titulares. Su reproducción o utilización fuera de los usos permitidos requiere la autorización correspondiente.
14. Protección de datos
Los datos personales se tratan conforme a las finalidades y bases jurídicas informadas en la Política de privacidad y protección de datos (RGPD).
15. Modificaciones de las condiciones
Las condiciones pueden actualizarse para futuras compras. Las modificaciones no alterarán retroactivamente los derechos adquiridos en contratos válidamente celebrados.
16. Legislación y resolución de controversias
Las compras realizadas por consumidores en España estarán sujetas a las disposiciones imperativas de protección de consumidores que correspondan. El consumidor puede acudir a las vías de reclamación y a los órganos o tribunales competentes conforme a la legislación aplicable.
17. Contacto
Correo electrónico: office@avmerto.com
Teléfono: +1 (570) 244-5263
Dirección de contacto: 304 Morse Ave #1, Carbondale, PA 18407, Estados Unidos.
Horario de Madrid (CET/CEST): lunes a jueves, 09:00–17:30 h; viernes, 09:00–15:00 h; sábados, 10:00–13:00 h; domingos y festivos, cerrado.